1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo taisyklės ir grąžinimo sąlygos (toliau – Taisyklės) nustato prekių pirkimo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo tvarką lavėti.lt elektroninėje parduotuvėje.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę keisti Taisykles, apie tai paskelbdamas interneto svetainėje.
2. Prekių užsakymas ir kainos
2.1. Visos prekių kainos nurodytos eurais. Kainos nurodytos su PVM. Patvirtinus užsakymą prie bendros prekių sumos prisideda pristatymo mokestis, jeigu toks yra taikomas.
2.2. Prekės aprašymas, dydžiai, spalvos ir kitos savybės pateikiamos informaciniais tikslais. Pardavėjas neatsako už tai, jog elektroninėje parduotuvėje esančių prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali neatitikti realaus prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo monitoriaus ypatybių.
2.3. Užsakymas laikomas patvirtintu, kai Pardavėjas gauna apmokėjimą arba patvirtina apmokėjimo būdą.
3. Apmokėjimo būdai
3.1. Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
3.2. Apmokėjimas atliekamas užsakymo pateikimo metu, nebent nurodyta kitaip.
4. Prekių pristatymas
4.1. Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu per pasirinktą pristatymo būdą.
4.2. Pristatymo terminas nurodomas užsakymo pateikimo metu ir gali priklausyti nuo prekių prieinamumo.
4.3. Gavęs siuntą, Pirkėjas privalo patikrinti pakuotę ir prekių būklę.
5. Prekių grąžinimas ir keitimas
5.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti ar pakeisti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas priežasties, vadovaujantis galiojančiais teisės aktais. Pirkėjas privalo susisiekti el. paštu: info@laveti.lt, nurodydamas: vardą, pavardę, užsakymo numerį, grąžinamos prekės pavadinimą, grąžinimo priežastį (nebūtina). Gavęs patvirtinimą Pirkėjas turi supakuoti prekę ir išsiųsti adresu: S. Stanevičiaus g. 13-37, Vilnius.
5.2. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, su originaliomis etiketėmis ir pakuote.
5.3. Individualiai užsakytos, personalizuotos, higienos ar saugumo reikalavimų neatitinkančios prekės gali būti negrąžinamos.
5.4. Grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas, jei nenurodyta kitaip.
5.5. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo. Lėšos grąžinamos tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkinys.
5.6. Jeigu Pirkėjas nori prekę pakeisti į kitą dydį, spalvą ar modelį – turi susisiekti su Pardavėju, kuris patikrins prekių likutį. Keitimo procedūra ta pati kaip grąžinimo.
6. Nekokybiškos prekės
6.1. Jei prekė yra nekokybiška ar neatitinka užsakymo, Pirkėjas turi teisę reikalauti pakeitimo, remonto arba pinigų grąžinimo.
6.2. Apie nekokybišką prekę rekomenduojama pranešti kuo greičiau, bet ne vėliau nei per 2 metus nuo prekės įsigijimo, pateikiant defekto aprašymą ir nuotraukas.
7. Asmens duomenų apsauga
7.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi laikantis galiojančių teisės aktų ir Privatumo politikos.
7.2. Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt
8. Baigiamosios nuostatos
8.1. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – teisės aktų nustatyta tvarka.
8.2. Šios Taisyklės taikomos visiems pirkimams, atliktiems interneto svetainėje.